Jit Co., Ltd.

Detail pertanyaanDUKUNGAN PELANGGAN

Informasi dukungan produk Epson

Chip produk mungkin rusak (termasuk data internal) karena benturan.Harap berhati-hati saat menangani produk.Selain itu, saat memasang kartrid di printer, kontak yang buruk dapat terjadi, jadi masukkan kartrid dengan lurus.
Jika tidak berfungsi dengan baik bahkan jika Anda memasukkannya kembali, silakan hubungi kami.

[Seri kura-kura dan ikan anemon]Bahkan setelah mengganti dengan tinta baru, level sisa tinta tidak ditampilkan penuh. EP-879AB/AR/AW EP-880AB/AR/AW EP-881AB/AW/AR EP-882AB/AW/AR EP-883AB/AW/AR WP-884AB/AR/AW

 Tampilan jumlah sisa tinta mungkin mengambil alih tampilan jumlah sisa tinta sebelum penggantian.
Anda dapat mencegah masalah dengan memperbarui ke firmware baru atau dengan mengganti dengan prosedur penggantian yang benar.

[Metode pembaruan firmware]
(XNUMX) Pilih pengaturan dari menu printer
② Pilih pembaruan firmware
③ Pilih "Perbarui" (Alfanumerik 6 digit yang ditampilkan di bawah adalah versi saat ini.)
④ Pilih "Mulai Konfirmasi"
⑤ Pilih "Mulai sekarang"
⑥ Pilih "Setuju"
⑦ Saat pembaruan firmware berubah dari persiapan menjadi pembaruan menjadi pembaruan dan kembali ke layar beranda, proses selesai.
*Harap konfirmasi bahwa ini berbeda dari karakter alfanumerik di ③.

Memperbarui firmware tidak akan merusak printer Anda.
Selain itu, jika Anda tidak terhubung ke lingkungan internet, Anda tidak dapat memperbarui.Terima kasih sebelumnya atas konfirmasi Anda.
Jika Anda tidak dapat memperbarui meskipun Anda memiliki lingkungan internet, silakan unduh dari situs web Epson.
*Untuk caranya, lihat Q&A[Terbatas pada tinta kura-kura] Tindakan pencegahan sebelum digunakanSilakan periksa kembali.



[Cara mengganti tinta yang benar]

(XNUMX) Printer akan menampilkan "Jumlah tinta di bawah batas dan perlu diganti". (Foto: Tinta hitam) Pilih "Obat".

Pindah ke layar "Konfirmasi". Pilih "Ganti Sekarang".

Pindah ke layar "Penggantian kartrid". Pilih "Langkah Selanjutnya".

(XNUMX) Segera ganti kartrid tinta sesuai dengan panduan. Pilih "Mulai Pertukaran".

(XNUMX) Buka unit pemindai dan ganti kartrid. (Foto: Tinta hitam)

Pastikan tempat kartrid tinta telah dipindahkan ke posisi yang ditunjukkan di sebelah kanan pada gambar di bawah ini.

Saat tinta diset, tanda x hilang seperti terlihat pada foto di bawah ini.Ketika pertukaran selesai, pilih "Pertukaran Selesai".

Ini bukan produk asli.Ini akan ditampilkan. Pilih "Deskripsi Berikutnya".

Teks panduan ditampilkan. Pilih "Deskripsi Berikutnya".

Apakah Anda ingin menggunakannya seperti itu?Ditampilkan, pilih "Ya".

Ketika tangki penuh, penggantian selesai.



Jika Anda memiliki pertanyaan

Kantor Layanan Pelanggan JIT 0120-41-1630 (Jam penerimaan 9:00 hingga 17:00, juga tersedia di akhir pekan dan hari libur)
Mohon hubungi





Apakah jawaban ini membantu?

   い い え

Detail pertanyaan Halaman terkaitLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ