Jit Co., Ltd.

Detail pertanyaanDUKUNGAN PELANGGAN

Chip produk mungkin rusak (termasuk data internal) karena benturan.Harap berhati-hati saat menangani produk.Selain itu, saat memasang kartrid di printer, kontak yang buruk dapat terjadi, jadi masukkan kartrid dengan lurus.
Jika tidak berfungsi dengan baik bahkan jika Anda memasukkannya kembali, silakan hubungi kami.

Bahkan jika saya menggantinya dengan tinta baru, "Tinta bekas" akan ditampilkan.

 Saat mengganti kartrid tinta baru, "tinta bekas" mungkin ditampilkan karena printer.
Printer Ricoh memiliki sub-tangki untuk menampung tinta.Saya mengisi ulang sub tangki dengan tinta dari kartrid tinta.
Jika tinta tidak disuplai ke sub tangki saat tinta baru disetel, printer akan menentukan bahwa tidak ada tinta.
Ini mungkin ditampilkan sebagai "Tinta bekas".
Pabrikan asli telah mengungkapkan firmware untuk menyelesaikan masalah.
Namun, harap dicatat bahwa hanya nomor model "SG5100" yang tersedia.

Halaman pembaruan firmware dapat diakses dari URL di bawah ini.

[URL Halaman Pembaruan Firmware SG5100]
support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/ipsio/model/sg5100/firmware/firmware.htm

[prosedur pembaruan firmware SG5100]
(5100) Cari "Pembaruan Firmware Ricoh SG1.20 ver.XNUMX".

Klik hasil pencarian di bagian atas halaman pencarian

Klik unduhan tombol biru

Buka file yang diunduh dan pilih Unzip.

Saat Anda membuka zip, folder dengan nama nomor akan muncul.Buka folder itu.

Buka foldernya.

Pilih WINDOWS.

Pilih SG5100 Firmware Updater V1 1.20.

Pilih bahasa. (Jepang)

Pastikan komputer dan printer terhubung, lalu pilih “Next”.

Jika "Pembaruan firmware sedang berlangsung" ditampilkan pada layar printer, pembaruan telah dimulai.
Pembaruan selesai ketika XNUMX * berbaris.

[Ketika tidak ada lingkungan internet]
Dengan menyimpan file unduhan (folder nomor dalam penjelasan di atas ) dari komputer dengan lingkungan internet ke memori USB atau kartu SD dan memindahkan file data ke komputer tanpa lingkungan internet, Anda dapat memperbarui firmware meskipun Anda tidak memiliki lingkungan internet. Saya bisa melakukannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan
Kantor Layanan Pelanggan Jit
Silahkan hubungi kami di 0120-41-1630
(Jam kerja 9:00 hingga 17:00)












Apakah jawaban ini membantu?

   い い え

Detail pertanyaan Halaman terkaitLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ