Jit Co., Ltd.

Detail pertanyaanDUKUNGAN PELANGGAN

Q&A

【Semua model】Kertasnya menjadi kotor dan keluar

Penyebab utama kertas yang dicetak menjadi kotor adalah karena rol yang mengumpankan kertas ke dalam printer kotor oleh tinta, atau kertas berubah bentuk karena terlipat.

Silakan periksa poin-poin berikut.

Apakah Anda melakukan pencetakan tanpa batas?

Apakah Anda menggunakan pencetakan tanpa bingkai saat mencetak foto?

Pencetakan tanpa bingkai mencetak di luar kertas, sehingga noda tinta dapat terjadi di tepi kertas.

Dalam hal ini, batalkan pengaturan pencetakan tanpa bingkai.
* Metode pengaturan tanpa bingkai berbeda-beda tergantung pada printer.Untuk metode pengaturan, lihat buku petunjuk printer yang Anda gunakan.

Selain itu, selama pencetakan tanpa bingkai, tinta dapat menempel pada bagian yang dicetak, yang dapat menyebabkan kertas yang dicetak kemudian menjadi kotor.


Lakukan pembersihan rol.

Jika tinta menempel pada rol pengumpan kertas, seka rol di dalam printer beberapa kali dengan tisu atau sejenisnya.
Jika Anda menggunakan printer yang memiliki fungsi pembersihan rol, coba pembersihan rol.
* Metode pembersihan rol berbeda-beda tergantung pada printer.Untuk metodenya, periksa buku petunjuk printer yang Anda gunakan.



Jika masalah berlanjut setelah mencoba hal di atas, silakan hubungi Kantor Layanan Pelanggan Jit (Tel::0120-41-1630 Silahkan hubungi kami dari 9:00 sampai 17:00).

Apakah gejala Anda membaik?

   Tidak membaik

Detail pertanyaan Halaman terkaitLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ