Japanese
English
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
Japanese
French
German
Indonesian
Italian
Korean
Malay
Portuguese
Spanish
Thai
【サ ポ ー ト】Apakah ada yang perlu saya periksa sebelum mengajukan pertanyaan?
Kantor Layanan Pelanggan Jit Harap periksa item berikut sebelum menghubungi ruang konsultasi.
-Nomor model printer Anda
(Contoh: Epson EP-901A dll tertulis di badan utama)
-Nomor model tinta yang digunakan
(Contoh: JIT-E50BZ, dll. Ditulis di dekat kode batang pada kotak produk.)
Gejala kerusakan
-Pesan kesalahan ditampilkan pada printer dan komputer pribadi
(Hanya ketika pesan kesalahan ditampilkan)
Tindakan yang ditingkatkan yang saya coba(Hanya jika Anda sudah mencobanya)
Kami akan memeriksa informasi berikut ketika kami mengganti produk karena cacat.
·nama
·Alamat jalan(Termasuk kode pos)
·nomor telepon
Selain itu, kami mungkin meminta Anda untuk mengoperasikan printer atau komputer saat Anda sedang menelepon. Jika memungkinkan, hubungi kami di lingkungan di mana Anda dapat mengoperasikan printer atau komputer.
Harap berhati-hati untuk tidak menekan nomor yang salah.