Jit Co., Ltd.

Detail pertanyaanDUKUNGAN PELANGGAN

Informasi dukungan produk Brother

Chip produk mungkin rusak (termasuk data internal) karena benturan.Harap berhati-hati saat menangani produk.Selain itu, saat memasang kartrid di printer, kontak yang buruk dapat terjadi, jadi masukkan kartrid dengan lurus.
Jika tidak berfungsi dengan baik bahkan jika Anda memasukkannya kembali, silakan hubungi kami.

[B11/12]"Tidak dapat membersihkan" ditampilkan.

Pesan ini merupakan pesan kesalahan yang ditampilkan ketika tinta menumpuk di "waste ink sorption pad" di dalam printer dan batas penyerapan semakin dekat.

Tinta yang habis selama pembersihan kepala menumpuk di bantalan penyerapan limbah tinta.Pembersihan dilakukan tidak hanya secara manual saat terjadi penyumbatan, tetapi juga saat daya dihidupkan atau saat kartrid tinta diganti.

Tidak terbatas pada kartrid tinta kami, hal ini juga dilakukan jika menggunakan tinta asli atau tinta dari perusahaan lain.

Kesalahan ini tidak disebabkan oleh masalah dengan kartrid tinta kami, jadi silakan hubungi meja dukungan pabrikan printer.

Apakah jawaban ini membantu?

　　 Tidak berguna

Detail pertanyaan Halaman terkaitLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ