Jit Co., Ltd.

Detail pertanyaanDUKUNGAN PELANGGAN

Informasi dukungan produk Brother

Chip produk mungkin rusak (termasuk data internal) karena benturan.Harap berhati-hati saat menangani produk.Selain itu, saat memasang kartrid di printer, kontak yang buruk dapat terjadi, jadi masukkan kartrid dengan lurus.
Jika tidak berfungsi dengan baik bahkan jika Anda memasukkannya kembali, silakan hubungi kami.

[B11/12]Meskipun saya mengganti kartrid tinta, pesan "Tidak ada kartrid yang tersedia" ditampilkan dan pencetakan tidak dapat dilakukan.

Kesalahan ini akan tetap ditampilkan jika tinta yang diganti berbeda dari warna yang ditunjukkan, atau jika ada tinta yang kehabisan tinta selain warna yang diganti.

Pastikan warna yang diganti dan warna yang ditampilkan pada layar LCD sama.Periksa juga apakah ada warna yang kehabisan tinta selain warna yang diganti.



Jika masalah tetap ada bahkan setelah mencoba cara di atas, ada kemungkinan kartrid tinta rusak.JIT Customer Service Office (Tel::0120-41-1630 Silahkan hubungi kami dari 9:00 sampai 17:00).

Apakah gejala Anda membaik?

　　 Tidak membaik

Detail pertanyaan Halaman terkaitLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ