Jit Co., Ltd.

Detail pertanyaanDUKUNGAN PELANGGAN

Informasi dukungan produk Epson

Chip produk mungkin rusak (termasuk data internal) karena benturan.Harap berhati-hati saat menangani produk.Selain itu, saat memasang kartrid di printer, kontak yang buruk dapat terjadi, jadi masukkan kartrid dengan lurus.
Jika tidak berfungsi dengan baik bahkan jika Anda memasukkannya kembali, silakan hubungi kami.

[E50/E61/E62/E69/E74/E75/E76/E78/ERDH/EMUG]Garis-garis putih muncul di cetakan, dan warna keseluruhan berbeda dari biasanya

Gejala ini disebabkan oleh penyumbatan kartrid tinta.

Silakan coba metode berikut.

Lakukan pemeriksaan dan pembersihan nozzle

Dengan melakukan pencetakan pola pemeriksaan nozzle (pencetakan pola konfirmasi), Anda dapat memeriksa warna tinta mana yang menyebabkan penyumbatan.

Jika ada tinta yang tersumbat akibat pencetakan pola cek nozzle (cetak konfirmasi putter), bersihkan.

Setelah pembersihan selesai, lakukan pencetakan pola pemeriksaan nozzle (pencetakan pola konfirmasi) lagi.

Jika penyumbatan berlanjut, lakukan pembersihan lagi.

* Untuk pencetakan pola pemeriksaan nozzle (pencetakan pola konfirmasi) dan metode pembersihan, lihat petunjuk penggunaan printer.

Periksa apakah sudah diatur secara normal

Periksa apakah kartrid tinta terpasang secara normal.Jika kartrid tinta yang terpasang dalam keadaan mengambang, tinta tidak akan disuplai dan akan terjadi cacat pencetakan.

Saat memasang kartrid tinta, tekan kartrid tinta hingga Anda mendengar bunyi klik.

Pastikan Anda telah menghapus pita kuning

Beberapa kartrid tinta memiliki pita kuning.Pita kuning menutup lubang udara.Jika Anda menggunakannya tanpa melepas pita kuning, tinta tidak akan mengalir dan tinta tidak akan keluar.

Juga, jika pita kuning tidak sepenuhnya terkelupas, fenomena di atas dapat terjadi.

Jika Anda belum melepaskan pita kuning, lepaskan pita kuning dan coba mencetak lagi.



Jika masalah tetap ada bahkan setelah mencoba cara di atas, ada kemungkinan kartrid tinta rusak.JIT Customer Service Office (Tel::0120-41-1630 Silahkan hubungi kami dari 9:00 sampai 17:00).

Apakah pencetakan membaik?

   Tidak membaik

Detail pertanyaan Halaman terkaitLihat juga di sini.

ペ ー ジ ト ッ プ へ