Jit Co., Ltd.

Détails de la questionSOUTIEN À LA CLIENTÈLE

Informations sur l'assistance produit Brother

La puce du produit peut être endommagée (y compris les données internes) par un impact.Soyez prudent lorsque vous manipulez le produit.De plus, lors de l'installation de la cartouche dans l'imprimante, un mauvais contact peut se produire, insérez donc la cartouche bien droite.
S'il ne fonctionne pas correctement même si vous le réinsérez, veuillez nous contacter.

[Frère seulement]Le flou d'encre ne s'améliore pas même après le nettoyage.

Veuillez essayer les méthodes d'amélioration suivantes.  

De la saleté peut s'être accumulée à l'intérieur de l'imprimante
Si le nettoyage n'améliore pas la tache d'encre, il est possible que de la saleté se soit accumulée à l'intérieur de l'imprimante.
Je peux y penser.Si de l'encre s'accumule à la position indiquée sur la photo ci-dessous, le bloc d'encre provoquera la tête d'impression.
Il peut se salir et rendre l'encre floue.


Des taches d'encre s'accumulent sur la partie encerclée de la photo.Après avoir nettoyé cette partie avec un coton-tige, etc.
Un nouveau nettoyage peut nettoyer la tête d'impression et permettre à l'encre de sortir.

Si le problème persiste même après avoir essayé ce qui précède, il est possible que la cartouche d'encre soit défectueuse.0120-41-1630 Merci de nous contacter de 9h00 à 17h00).

Vos symptômes se sont-ils améliorés ?

   い い え

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