[C310BN / C311CN]Je l'ai remplacé, mais j'obtiens une erreur disant "Il n'y a pas d'encre" et je ne peux pas l'utiliser.(Lors de l'utilisation de l'iP2700)
Notre C310BN / C311CNL'utilisation est différente du produit authentique.
Si vous ne suivez pas les étapes ci-dessous,Une erreur s'est produite dans l'imprimante et elle ne peut pas être utilisée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais assurez-vous d'effacer l'erreur conformément à l'image ci-dessous.
De même, lors du réglage de l'encreRéglez-le de manière à ce qu'il ne touche pas le port d'éjection d'encre (où l'encre sort).
Si le port d'éjection d'encre est rayé, cela peut provoquer un flou d'encre ou une mauvaise reconnaissance.
Il y a une description similaire dans le manuel d'instructions fourni avec le produit.
Veuillez également vérifier.
Veuillez utiliser selon la procédure suivante.
Si vous avez des questionsBureau de service à la clientèle Jit 0120-41-1630Contactez nous s'il vous plait.