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【Tous les modèles】L'impression sera pâle ou les couleurs seront imprimées différemment.
Ce symptôme est causé par le colmatage de la tête d'impression.
Veuillez essayer les méthodes suivantes.
Effectuer la vérification et le nettoyage des buses
En effectuant une impression du motif de vérification des buses (impression du motif de confirmation), vous pouvez vérifier quelle couleur d'encre provoque le colmatage.
S'il y a de l'encre obstruée par l'impression du motif de vérification des buses (impression du motif de confirmation), nettoyez-la.
Une fois le nettoyage terminé, effectuez à nouveau l'impression du motif de vérification des buses (impression du motif de confirmation).Cependant, le nettoyage consomme de l'encre.Veuillez noter que l'encre peut s'épuiser si vous la nettoyez trop de fois.
Si le colmatage n'est pas éliminé, attendez au moins 6 heures, puis nettoyez et vérifiez à nouveau la buse.
Veuillez vérifier s'il peut être amélioré.
* Veuillez vous référer au manuel d'instructions de l'imprimante pour les méthodes d'impression et de nettoyage du motif de vérification des buses.
(Canon uniquement) Effectuez un nettoyage en profondeur
Il existe un nettoyage plus efficace et plus puissant pour les imprimantes Canon.Si un nettoyage normal n'aide pas, il est possible qu'il puisse être amélioré en effectuant un nettoyage poussé.Cependant, il consomme plus d'encre que le nettoyage, veuillez donc le faire jusqu'à 2 fois, puis laissez-le pendant 6 heures.
Vérifiez s'il est réglé normalement
Vérifiez si la cartouche d'encre est installée normalement.Si la cartouche d'encre installée est dans un état flottant, l'encre ne sera pas fournie et des défauts d'impression se produiront.
Lors de l'installation de la cartouche d'encre, appuyez sur la cartouche d'encre jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
Vérifier la saleté
Si des corps étrangers ou des bâtonnets d'encre adhèrent à la sortie d'encre, ils ne seront pas fournis à la tête, ce qui entraînera des défauts d'impression.Essuyez-le avec un mouchoir ou similaire.
Si vous fixez l'imprimante à l'imprimante avec de la poussière, la poussière peut adhérer à la zone de contact avec la cartouche du côté de la tête d'impression et l'encre peut ne pas sortir même si vous la remplacez par une nouvelle cartouche.
* Si vous l'essuyez avec un objet dur ou une saillie, vous risquez d'endommager le port d'éjection ou la partie d'aspiration d'encre de la tête d'impression.
* Soyez prudent lorsque vous manipulez la tête d'impression car elle est vulnérable aux chocs.
Si le problème persiste même après avoir essayé ce qui précède, il est possible que la cartouche d'encre soit défectueuse.0120-41-1630 Merci de nous contacter de 9h00 à 17h00).