Jit Co., Ltd.

Détails de la questionSOUTIEN À LA CLIENTÈLE

Problème commun

La puce du produit peut être endommagée (y compris les données internes) par un impact.Soyez prudent lorsque vous manipulez le produit.De plus, lors de l'installation de la cartouche dans l'imprimante, un mauvais contact peut se produire, insérez donc la cartouche bien droite.
S'il ne fonctionne pas correctement même si vous le réinsérez, veuillez nous contacter.

【Tous les modèles】Lorsque j'imprime une photo, l'encre se détache.

Assurez-vous que le papier que vous utilisez est compatible avec l'encre que vous avez utilisée.

Selon le papier photo, le type d'encre pouvant être utilisé peut être spécifié.
Si vous utilisez une encre différente du type spécifié, l'encre peut se détacher lorsque le papier est frotté.
Exemple : lors de l'impression avec de l'encre pigmentée sur du papier qui ne prend en charge que l'encre à colorant, etc.

Lors de l'achat de papier photo, assurez-vous que l'encre que vous utilisez est compatible avant d'acheter.

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