Jit Co., Ltd.

Detalles de la preguntaATENCIÓN AL CLIENTE

Información de soporte de productos Brother

El chip del producto puede resultar dañado (incluidos los datos internos) por impacto.Tenga cuidado al manipular el producto.Además, al instalar el cartucho en la impresora, puede producirse un mal contacto, así que inserte el cartucho derecho.
Si no funciona correctamente incluso si lo vuelve a insertar, comuníquese con nosotros.

[Solo hermano]No se desprende cuando se fija la tinta.

Pruebe el siguiente método de eliminación.
Si una parte del cartucho de tinta se deforma debido al deterioro con el tiempo, el interior de la impresora
Es posible que el cartucho de tinta no se salga porque es posible que no encaje con las piezas que aseguran el cartucho de tinta.
Si el gancho no se levanta como se muestra en la imagen de abajo, no se enganchará con las partes internas.
Puede que no se desprenda.

Si el cartucho de tinta no se sale, pruebe el siguiente método de extracción.
(XNUMX) Mantenga presionado el gancho del cartucho de tinta y baje el cartucho de tinta con fuerza.
(Aunque apenas se mueve, baje el cartucho de tinta tanto como sea posible).

(XNUMX) Mientras mantiene presionado el cartucho de tinta, agítelo y tire de él hacia usted.
Ahora puede quitar el cartucho de tinta.

En la actualidad, clasificamos los cartuchos de tinta que se deforman durante la producción de tinta.
Tomamos medidas para evitar que se salga el cartucho de tinta deformado.
Por lo tanto, es muy poco probable que ocurran los problemas anteriores,
Si no se desprende, pruebe este método de mejora.

Si el problema persiste incluso después de intentar lo anterior, lamento molestarlo, pero la Oficina de Servicio al Cliente de Jit (Tel:0120-41-1630 Por favor contáctenos de 9:00 a 17:00).

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