Jit Co., Ltd.

Detalles de la preguntaATENCIÓN AL CLIENTE

Información de soporte de productos Brother

El chip del producto puede resultar dañado (incluidos los datos internos) por impacto.Tenga cuidado al manipular el producto.Además, al instalar el cartucho en la impresora, puede producirse un mal contacto, así que inserte el cartucho derecho.
Si no funciona correctamente incluso si lo vuelve a insertar, comuníquese con nosotros.

[Solo hermano]La borrosidad de la tinta no mejora incluso después de la limpieza.

Pruebe los siguientes métodos de mejora.  

Es posible que se haya acumulado suciedad dentro de la impresora
Si la limpieza no mejora la mancha de tinta, existe la posibilidad de que se haya acumulado suciedad dentro de la impresora.
Puedo pensar en eso.Si la tinta se acumula en la posición que se muestra en la foto de abajo, el bulto de tinta causará el cabezal de impresión.
Puede ensuciarse y hacer que la tinta se vuelva borrosa.


Las manchas de tinta se acumulan en la parte encerrada en un círculo de la foto.Después de limpiar esta parte con un hisopo de algodón, etc.
Volver a limpiar puede limpiar el cabezal de impresión y permitir que salga tinta.

Si el problema persiste incluso después de intentar lo anterior, existe la posibilidad de que el cartucho de tinta esté defectuoso. Oficina de atención al cliente de Jit (Tel:0120-41-1630 Por favor contáctenos de 9:00 a 17:00).

¿Mejoraron sus síntomas?

   い い え

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