Jit Co., Ltd.

【サ ポ ー ト】¿Hay algo que deba comprobar antes de realizar una consulta?

Oficina de atención al cliente de Jit Compruebe los siguientes elementos antes de llamar a la sala de consulta.

-El número de modelo de su impresora
　　　(Ejemplo: Epson EP-901A, etc.está escrito en el cuerpo principal)
-Número de modelo de tinta utilizado
　　　(Ejemplo: JIT-E50BZ, etc. Está escrito cerca del código de barras en la caja del producto).
・ Síntomas de mal funcionamiento
-Mensajes de error mostrados en impresoras y computadoras personales
　　　(Solo cuando se muestra un mensaje de error)
・ Medidas mejoradas que probé(Solo si lo has probado)

Verificaremos la siguiente información cuando reemplacemos el producto debido a un defecto.
·nombre
・ Dirección(Incluido el código postal)
·número de teléfono

Además, es posible que le pidamos que opere la impresora o la computadora mientras está hablando por teléfono. Si es posible, comuníquese con nosotros en un entorno donde pueda operar la impresora o la computadora.