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[B11/12]Aunque reemplacé el cartucho de tinta, aparece el mensaje "No hay cartucho disponible" y no es posible imprimir.
Este error seguirá apareciendo si la tinta reemplazada es diferente del color indicado, o si se está agotando tinta diferente al color reemplazado.
Asegúrese de que el color reemplazado y el color que se muestra en la pantalla LCD sean iguales.Además, verifique si hay algún color que se haya quedado sin tinta que no sea el color reemplazado.
Si el problema persiste incluso después de intentar lo anterior, existe la posibilidad de que el cartucho de tinta esté defectuoso. Oficina de atención al cliente de Jit (Tel:0120-41-1630 Por favor contáctenos de 9:00 a 17:00).