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【C320/321/325/326/350/351/370/371/380/381】Incluso si se reemplaza el cartucho de tinta, no se reconoce y no es posible imprimir.
Compruebe los dos puntos siguientes.
1. ¿Está utilizando un modelo compatible?
¿El número de modelo de su impresora está incluido en la columna de modelo compatible de la caja del cartucho de tinta que compró?
No se pueden utilizar cartuchos de tinta que no sean modelos compatibles.
Algunas impresoras no utilizan cartuchos de tinta de algunos colores.
Si no hay ningún error en el modelo compatible, continúe con 2.
2, limpie el chip IC
Una de las causas por las que no se reconoce es el error de lectura del chip IC conectado al cartucho de tinta.
Puede mejorarse retirando el cartucho de tinta no reconocido de la impresora y limpiando el chip IC con un paño suave, un pañuelo de papel o un agente de restauración de contactos utilizado en componentes electrónicos.
* El chip IC es la parte dorada cuadrada en la parte inferior del cartucho de tinta.
3 Saque toda la tinta de color, limpie el chip y limpie la parte de reconocimiento de tinta dentro de la impresora.
Si el método anterior no mejora el problema, la información del error se conservará dentro de la impresora y es posible que el problema no mejore.
Para reiniciar una vez, retire toda la tinta de la impresora y limpie el chip como se describe arriba.
(La foto de abajo es JIT-C3503516PXL)
Además, el chip IC del cartucho de tinta puede golpear el interior de la impresora.Está en la parte frontal del lugar donde se coloca la tinta.
Limpie esto de la misma manera.
Pruebe el método de mejora anterior y vuelva a configurar la tinta para ver si se puede mejorar el problema.
Por favor pruebalo.
Si el problema persiste incluso después de intentar lo anterior, existe la posibilidad de que el cartucho de tinta esté defectuoso. Oficina de atención al cliente de Jit (Tel:0120-41-1630 Por favor contáctenos de 9:00 a 17:00).