Jit Co., Ltd.

Si experimenta problemas como impresión deficiente, sin color, impresión descolorida, rayas en la impresión o aparición de páginas en blanco, pruebe los siguientes métodos.

¡Ahora puedes ver el vídeo para saber cómo solucionarlo!　　　　
Haz clic aquí para comprobarlo 👇　　

1. Comprobación de la boquilla

Imprima un patrón de verificación de boquilla para verificar el estado.
El método de operación varía según la impresora, por lo tanto, consulte el manual de la impresora.

■Patrón de comprobación de boquillas normal
- La malla negra se imprime de manera uniforme, sin espacios ni decoloración.
- Las tres bandas de color (C, M, Y) se imprimen con dos tiras cada una sin decolorarse ni rayarse.
De las dos líneas, la primera está impresa de forma oscura y la segunda de forma clara.

■Patrón de verificación de boquillas que muestra una impresión deficiente
・BK no está impreso en absoluto

・Faltan algunas líneas en la malla negra.

Hay espacios blancos en la malla negra. La impresión es escasa.

・C no se imprime en absoluto

・C tiene una línea horizontal blanca

2. Limpieza de las boquillas de los cartuchos de tinta

①Retire el cartucho de tinta de la impresora.

②Apila 2 o 3 pañuelos, dóblalos en cuartos y humedécelos bien con agua del grifo.
Prepárelo exprimiendo ligeramente la humedad restante.

③ Presione la boquilla del cartucho de tinta contra el tejido húmedo preparado en ②.

4. Limpie la boquilla del cartucho de tinta de arriba a abajo con un pañuelo húmedo de 5 a 10 veces.
*La tinta se filtrará sobre un pañuelo húmedo.
Repita los pasos 3 y 4 hasta que la tinta comience a salir.

5. Coloque un pañuelo húmedo sobre la boquilla y apunte el lado de la boquilla hacia abajo.
Agite el cartucho hacia arriba y hacia abajo unas 20 veces.
*Es normal que la tinta salga espesa como se muestra en la foto de abajo.

⑥Vuelva a instalar el cartucho de tinta en la impresora.

7) Imprima nuevamente el patrón de verificación de la boquilla y verifique el estado de la impresión.

3. Dale tiempo

Si el problema persiste después de probar los métodos anteriores, espere entre seis horas y medio día. El problema podría mejorar con el tiempo.
También es posible que puedas resolver el problema esperando un momento y luego probando nuevamente las soluciones anteriores.

Si el problema persiste después de comprobar lo anterior,
Pedimos disculpas por las molestias, pero por favor póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de JIT.
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