Jit Co., Ltd.

FragendetailsKUNDENSERVICE

Informationen zum Brother-Produktsupport

Der Produktchip (einschließlich interner Daten) kann durch Stöße beschädigt werden.Bitte seien Sie vorsichtig beim Umgang mit dem Produkt.Außerdem kann es beim Einsetzen der Patrone in den Drucker zu einem schlechten Kontakt kommen. Setzen Sie die Patrone daher gerade ein.
Wenn es trotz erneutem Einlegen nicht richtig funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte.

[B11/12]Obwohl ich die Tintenpatrone ausgetauscht habe, wird die Meldung "Keine Patrone vorhanden" angezeigt und das Drucken ist nicht möglich.

Dieser Fehler wird weiterhin angezeigt, wenn die ersetzte Tinte von der angegebenen Farbe abweicht oder wenn außer der ersetzten Tinte keine Tinte mehr vorhanden ist.

Bitte stellen Sie sicher, dass die ersetzte Farbe und die auf dem LCD-Bildschirm angezeigte Farbe dieselbe Farbe haben.Stellen Sie außerdem sicher, dass außer der ersetzten Farbe keine Tinte mehr vorhanden ist.




Wenn das Problem auch nach den oben genannten Versuchen weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass die Tintenpatrone defekt ist.Jit-Kundendienstbüro (Tel::0120-41-1630 Bitte kontaktieren Sie uns von 9:00 bis 17:00 Uhr).

Haben sich Ihre Symptome verbessert?

   Hat sich nicht verbessert

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