Jit Co., Ltd.

Canon BCI-2300 Serie

QDie Tintenpatrone kann nicht in den Drucker eingesetzt werden.KLICKE

Überprüfen Sie die Modellnummer der Tintenpatrone.

Die Modellnummer der Tintenpatrone variiert je nach Druckermodell.
Wenn Sie das falsche Tintenpatronenmodell kaufen, kann es nicht in Ihren Drucker eingesetzt werden.
Bitte prüfen Sie, ob die neue Patrone mit der Modellnummer der ausgebauten, gebrauchten Patrone übereinstimmt.

Überprüfen Sie die Ausrichtung der Kartusche.

Bitte richten Sie es entsprechend der Ausrichtung des Fotos aus.
Es kann nicht aufgebaut werden, wenn es auf dem Kopf steht.

Überprüfen Sie den Drucker auf Fremdkörper

Stellen Sie sicher, dass keine Fremdkörper auf den Teil des Druckers gefallen sind, in den die Tintenpatrone eingesetzt ist.
Wenn sich darin Fremdkörper befinden, entfernen Sie sie mit einer Pinzette.
* Wenn Sie Fremdkörper mit bloßen Händen entfernen, können Ihre Hände schmutzig werden.

Sollten Sie die Tintenpatrone nach Überprüfung der oben genannten Punkte immer noch nicht einsetzen können, liegt möglicherweise ein Problem mit der Tintenpatrone vor.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, bitten Sie aber, sich an das JIT-Kundendienstzentrum zu wenden.
メ ー ル ：https://www.jit-c.co.jp/inquiry/support_inquiry.php

Telefon: 0120-41-1630 (Rezeption: 9:00 - 17:00 Uhr)

QIch kann die Tintenpatrone nicht entfernen.KLICKE

Wie man Tinte entfernt
① Schalten Sie den Drucker aus.
② Drehen Sie das Zahnrad mit der Rolle 5 bis 10 Mal zu sich hin.
③ Schieben Sie die Tintenpatrone in die Position für den Tintenwechsel. (Das Foto zeigt den Austausch der gelben Tintenpatrone.)
④ Drücken Sie die Lasche auf der Rückseite des blauen Teils nach unten, um die Tinte zu entfernen.

Achtung: Das Entfernen der Tintenpatrone während des Gebrauchs kann zum Auslaufen von Tinte führen.
　　　Bitte halten Sie Alkohol und Taschentücher bereit, bevor Sie es entfernen.
　　　Bitte legen Sie die entnommene Kartusche in der auf dem Bild gezeigten Ausrichtung ein.

*Falls Ihnen Schritt ② schwerfällt,
Schalten Sie das Gerät ein, warten Sie 5 Sekunden, nachdem Sie einen Piepton hören, und ziehen Sie dann den Netzstecker.
Bitte versuchen Sie, mit Schritt ③ zu beginnen.

Sollte das Problem nach Überprüfung der oben genannten Punkte weiterhin bestehen,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, bitten Sie aber, sich an das JIT-Kundendienstzentrum zu wenden.
メ ー ル ：https://www.jit-c.co.jp/inquiry/support_inquiry.php

Telefon: 0120-41-1630 (Rezeption: 9:00 - 17:00 Uhr)

QDas Schütteln einer leeren Tintenpatrone erzeugt ein Geräusch, als würde die Tinte darin herumschwappen.KLICKE

Der Grund, warum gebrauchte Tintenpatronen beim Schütteln Geräusche machen, liegt darin, dass der Drucker so konstruiert ist, dass absichtlich eine kleine Menge Tinte in der Patrone verbleibt, um Fehlfunktionen zu vermeiden.
Auch wenn Sie beim Schütteln der Patrone hören können, wie sich die Tinte bewegt, können Sie sie nicht weiter verwenden. Bitte tauschen Sie die Tintenpatrone aus.

QDie Tintenpatrone ist ungeöffnet, aber Tinte läuft in der Tüte aus.KLICKE

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir werden den Artikel umgehend durch einen neuen ersetzen.
Bitte kontaktieren Sie den JIT-Kundendienst, ohne die Produktverpackung zu öffnen.
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Telefon: 0120-41-1630 (Rezeption: 9:00 - 17:00 Uhr)

QWenn ich von meinem Computer aus drucken möchte, wird „Offline“ angezeigt.KLICKE

Wenn Meldungen wie „Offline“ oder „Pausiert“ angezeigt werden oder der Druckvorgang beim Versuch zu drucken nicht startet, liegt möglicherweise ein Kommunikationsproblem vor.
① (Nur für USB-Verbindungen) Trennen Sie die USB-Kabel sowohl vom Drucker als auch vom PC und schließen Sie sie wieder an.

② Löschen Sie alle "ausstehenden Druckdaten" von Ihrem Computer.
*Die Vorgehensweise kann je nach Computer variieren. Im folgenden Beispiel finden Sie Anweisungen zum Löschen der Dateien.

(Beispiel:)

→ "Einstellungen"→ „Geräte“ → „Drucker und Scanner“ → Klicken Sie auf das Druckermodell → „Warteschlange öffnen“ → „Drucker (P)“ → „Alle Dokumente abbrechen“

(Beispiel 2) „Druckereigenschaften“ → „Dienstprogramme“ → „Druckerstatus prüfen (S)“ „Anzeige des Druckwartestatus“ → „Drucker (P)“ → „Alle Dokumente abbrechen“

③ Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

④ Starten Sie Ihren Computer neu.

am unteren Bildschirmrand → „Ein/Aus“ → „Neustart“

*Bitte starten Sie Ihren Computer neu, schalten Sie ihn nicht aus.

⑤ Versuchen Sie, den Druckbefehl erneut von Ihrem Computer aus zu senden.
⑥ Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Sollte das Problem nach Überprüfung der oben genannten Punkte weiterhin bestehen,
Bitte besuchen Sie die Canon-Website.

QDas Papier wird beim Drucken verschmiert sein.KLICKE

Ist das Papier zu dick oder zu dünn, kann es zu Verschmierungen oder Abrieb kommen. Bitte prüfen Sie, ob das Papier die erforderlichen Spezifikationen aufweist.
Zusätzlich können Verschmutzungen und Kratzer entstehen, wenn sich Schmutz auf den Walzen im Inneren des Druckers befindet. Falls Ihr Drucker über eine Funktion zur Reinigung der Papiereinzugswalzen verfügt, versuchen Sie diese bitte. Die Vorgehensweise variiert je nach Modell; bitte konsultieren Sie daher die Bedienungsanleitung Ihres Druckers.

QEs erscheint die Meldung „Der Tintenabsorber muss ausgetauscht werden“.KLICKE

Der Tintenabsorber ist ein Verschleißteil, das beim Reinigen oder Drucken austretende Tinte aufnimmt. Sollte eine Fehlermeldung angezeigt werden, können Sie das Teil nicht selbst austauschen. Bitte besuchen Sie in diesem Fall die Canon-Website.